Passwortmanagement & IT-Dokumentation speziell für MSP
Mit N-able Passportal & Documentation Manager nutzen Sie Ihre Plattform für sicheres Passwortmanagement und IT-Dokumentation, die explizit auf die Bedürfnisse von Managed Services Providern zugeschnitten ist. Mithilfe des cloud-basierten, multimandantenfähigen Dashboards minimieren Sie Risiken rund um die Erstellung, Nutzung sowie Speicherung von Anmeldeinformationen. Mit standardisierten Vorlagen legen Sie Ihre IT-Dokumentation an einem zentralen Ort ab und lösen Kundenprobleme schnell durch verknüpfte Passwörter, Dateien, Knowledge-Base-Artikel und vielem mehr.
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- Gesteigerte Effizienz durch die Verwaltung aller Kunden im zentralen Dashboard
- Erhöhte IT-Sicherheit durch starke Passwörter & automatisierte Passwortänderung
- Schneller Zugriff auf alle Informationen, die zum Kundensupport benötigt werden
- Verkürzte Lösungszeit dank standardisierter IT-Dokumentation und integrierter Passwortverwaltung
- Aufrechterhaltung einer konsistenten Leistungserbringung
- Erfüllung von kundenseitigen Compliance-Vorgaben
- DSGVO-konforme Sicherung in der Cloud
- Vollständige Transparenz durch umfassendes Berichtswesen
Schnellere Problemlösung durch umfassende IT-Dokumentation
Mit N-able Passportal & Documentation Manager vereinfachen Sie den Prozess Ihrer IT-Dokumentation, indem Sie auf vorgefertigte, standardisierte, MSP-spezifische Vorlagen im integrierten Editor zurückgreifen – oder Ihre eigenen Templates innerhalb der Lösung nutzen.
Sie profitieren davon, dass Sie Ihre IT-Dokumentation für alle Kunden standardisieren und Ihre Techniker bequem mit verknüpften Passwörtern, Dokumenten, Knowledge-Base-Artikeln, Assets, Domains, SSL-Zertifikaten, Seriennummern, Anbietern und Dateien arbeiten. So helfen Sie Ihren Kunden bei Problemen schnell weiter, ohne dass Sie in unterschiedlichen Systemen nach den passenden Informationen suchen.
N-able Passportal Site
- Als ein Modul der N-able Passportal-Lösung bietet Site Passwortsicherheit als Managed Service. N-able MSP Passportal Site bietet die Erstellung, Verwaltung, Speicherung und Prüfung für den sicheren Austausch von Zugangsdaten zwischen Ihnen als Systemhaus und Ihren Kunden.
- Erstellen Sie mit unseren Managed Services Konzepten ein Angebot, das einen unmittelbaren Kundennutzen zeigt.
- Gestalten Sie die Schnittstelle zu Ihren Kunden mit Ihrem eigenen Branding
- Förderung der Einhaltung von Audits und Berichten
N-able Passportal Blink
- Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Log-In-Daten für Microsoft® Active Directory®, Azure® AD und Microsoft 365® in weniger als 60 Sekunden zurückzusetzen.
- Erweitern Sie Ihre Managed Services um Passwortsicherheit
- Reduzieren Sie die Anzahl der Tickets mit Passwortrücksetzung
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch ein positives Nutzungserlebnis