Änderung der Sophos Geschäftssysteme erfolgreich abgeschlossen!
Die Sophos Business Systems Transformation ist abgeschlossen – alle Geschäftssysteme sind live!
Auf dieser Webseite stellen wir Ihnen die Änderungen und deren Auswirkungen für Sie als Sophos Partner vor.
Offizielles Statement zur Sophos Business Systems Transformation 2023
Stefan Fritz, Director Channel Sales EMEA Central bei Sophos, gibt Feedback zur Geschäftssystemumstellung 2023 und richtet ein paar persönliche Worte an Sie als Partner:
„Sophos hat in den letzten Wochen einen Großteil seiner Geschäftssysteme modernisiert, um die Geschäftsabläufe für seine Partner und Kunden zu optimieren. Ich bin mir bewusst, dass diese Umstellung gerade für unsere Partner und Distributoren erhebliche Veränderungen mit sich bringt, bin mir aber auch sicher, dass Sie als unser Partner nach dem erfolgreichen Abschluss der Umstrukturierung enorm von den sehr viel effizienteren Betriebsabläufen profitieren werden. Bis dahin arbeitet das gesamte Sophos-Team mit Hochdruck daran, alle auftretenden Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Den aktuellen Status der Umstellung sowie hilfreiche Anleitungen finden Sie auf der BST-Status-Seite im Partner-Portal.
Ich möchte unsere Partner dazu ermuntern, weiterhin alle Bedenken sowie Szenarien, bei denen zusätzliche Unterstützung benötigt wird, mitzuteilen. So ist sichergestellt, dass alle Stolpersteine entfernt werden und schnellstmöglich wieder Business as usual einkehrt – nur besser.
Als zusätzliche Informationsquelle bietet Sophos zurzeit eine Webinarreihe an, zu der ich alle Partner, die noch offene Fragen haben, einladen möchte.“
Wichtige Änderungen im Sophos Partnerportal
Aktuell kommt es bei Sophos zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Quotes die eine der folgenden Konstellationen beinhalten, können nur direkt von Sophos erstellt werden:
User ADDs
Produkterweiterungen
Produktmigrationen
Wir fragen jedes Quote umgehend beim Hersteller an und verarbeiten dieses, sobald uns die Preise vorliegen.
Vielen Dank für Ihre Geduld an dieser Stelle!
Sophos hat das Partnerportal über die letzten Monate stetig verbessert.
Einige wichtige Features finden Sie hier:
- Sophos ermöglicht Ihnen Angebote selbst im Partnerportal zu erstellen und so Ihre individuellen Einkaufspreise einzusehen
- Sie können durch die Neuerungen nach der Systemumstellung auch Angebote inkl. zwei oder mehr Promocodes selbst im Sophos Partnerportal erstellen
- Infinigate akzeptiert Bestellungen, auch Teilbestellungen, ohne Angabe einer Infinigate Angebotsnummer, sondern basierend auf einer von Ihnen erstellten Sophos Quote.
- Eine erneute Angebotserstellung basierend auf der Sophos Quotenummer ist seitens Infinigate nicht erforderlich.
- Falls Sie basierend auf einer Sophos Quote-Nummer nur Teile aus der Quote bestellen, kümmern wir uns um die neue Quote-Erstellung durch Sophos.
Neu: Automatische Aktivierung
Sophos aktiviert bereits gelieferte Lizenzen pro aktiv für Sie
Bei Hardware Produkten verlängert sich die Lizenzlaufzeit kostenfrei um 3 Monate / 90 Tage (Grace Period), um Laufzeitverluste durch eine zeitversetzte Installation der Hardware auszugleichen. Das Angebot gilt bei 12, 36 und 60 Monaten Laufzeit.
Beispiel A:
Sie bestellen 50 x Central Intercept X Advanced Lizenzen für 3 Jahre am 28.10.23. Die Lizenzen werden am 29.10.23 mit folgenden Lizenzlaufzeiten geliefert:
Startdatum 29.10.23 – Enddatum 28.10.26.
Beispiel B inkl. Grace Period:
Sie möchten eine XGS 116 mit 12 Monaten Xtream Projection bestellen und die kostenfreie Lizenzverlängerung von 3 Monaten nutzen. Bitte bestellen Sie hierfür Hard- und Software Artikelnummern nicht als Bundle, sowie unter Angabe des *Promo-Codes "HW_3free" wie folgt:
- XA1BTCHEU Artikelnummer für die XGS 116 Hardware Appliance
- XS116Z15ZZNCAA Artikelnummer für die XGS 116 Xstream Protection 15 Monate (der Preis wird anhand des Promo-Codes auf 12 Monate Laufzeit reduziert).
* Der Promo-Code greift nicht bei Bestellung eines
Bundles bestehend aus Hard- und Software.
Falls die zusätzliche Lizenzlaufzeit in der
geplanten Projektphase nicht ausreichend ist, können Sie jederzeit ein
Startdatum bei der Bestellung angeben, welches bis zu 3 Monaten in der Zukunft
liegt. Eine Kombination mit einem in der Zukunft
liegenden Startdatum und den 90 Tagen kostenfreier Laufzeit ist nicht möglich.
Wichtig! Alle bis dato nicht aktivierte Lizenzen sollten bis Ende September aktiviert worden sein. Eine fehlende Aktivierung hat direkte Auswirkung auf die künftige Laufzeit.
Absolut easy: User ADDs
User-Erweiterung zukünftig einfacher abbildbar
Eigene SKUs für jede Laufzeit und dadurch einfaches Handling
Sophos vereinfacht die Darstellung und Berechnung von User Erweiterungen. Für jedes User Band und jede Laufzeit zwischen 1- 60 Monaten wird es eine eigene Artikelnummer (SKU) geben. Dies vereinfacht die Angebotserstellung von Lizenzerweiterungen während der Laufzeit durch den Wegfall von Jahres- und Monatsartikeln, welche durch eine SKU ersetzt werden, die dem neuen User- und Preisband des Produktes eindeutig zugeordnet ist.
Neue SKUs
Änderung der SKUs
Erweiterung des Online-Pricebooks bei Infinigate
Im Zuge der BST-Anpassung führt Sophos neue Artikelnummern ein. Die bisherige Zeichenanzahl von ca. 10 wird auf 14 Zeichen erweitert und
folgt einem logischen Aufbau.
Ab Oktober finden Sie im Sophos Partner Portal einen SKU Translater. Hier können Sie die alte SKU eingeben und bekommen diese automatisch in das neue Format umgerechnet.
Zugang zur Infinigate Partnerwelt und zum Online-Pricebook
Infinigate unterstützt Sie bei der Preis- und Artikelfindung in dem wir unser Online-Pricebook umfangreich erweitert haben. Sie können sich dort Preislisten-Abos einrichten, werden bei Veränderungen pro aktiv informiert und können Preisanfragen direkt bei uns einreichen.
Falls Sie noch keinen Zugang zu unserer Partnerwelt und dem Online-Pricebook haben, registrieren Sie sich bitte hier:
Hier geht es direkt zum Online-Pricebook
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