Persönlicher Ansprechpartner vor Ort
Unsere Mitarbeiter im Außendienst kommen gerne zu Ihnen vor Ort, um Sie über die wichtigsten Neuerungen unserer Hersteller und unser Service-Angebot persönlich zu informieren. Nutzen Sie die Kollegen auch als Sprachrohr zur Infinigate bei Herausforderungen und Wünschen. Der gemeinsam Austausch, Ihr Feedback und auch Spaß auf gemeinsamen Events ist uns sehr wichtig.
Business Development
Unsere Business Development Manager (BDM) sind Spezialisten für bestimmte Hersteller-Themen und Technologien. Sie beraten hersteller-unabhängig und geben Impulse und Argumente für neue Themen, sodass Sie Ihre Kunden auf den nächsten IT-Security-Level bringen können. Durch die Kombination von Sales Expertise und technischem Know How unterstützten Sie unsere BDM bei der Schulung Ihrer Mitarbeiter und Kunden und gelten bei vielen unserer Partner als Trusted Advisor.
Sowohl für Vor-Ort-Termine, als auch virtuelle !:1 oder 1:X Sessions können Sie unsere Spezialisten anfragen.
Erfahrene Vertriebsteams
Unsere Infinigate Vertriebsteams bestehen aus teils langjährigen Mitarbeitenden und sind spezialisiert auf jeweils wenige Hersteller aus unserem Portfolio. Dadurch haben sie ein hervorragendes Fachwissen auf Ihrem Gebiet und sind vertraut mit den Lizenz- und Partnerprogrammen der jeweiligen Hersteller. Unsere Kunden schätzen an unseren Vertriebsteams vor allem die sehr gute Erreichbarkeit, die Kompetenz sowie die Sorgfalt und Schnelligkeit bei der Angebotserstellung.
Renewal Support
Wir unterstützen Sie im Bereich Renewal Management, indem wir proaktiv Angebote über anstehende Lizenzverlängerungen erstellen. Falls gewünscht verschicken wir diese an einen dedizierten Ansprechpartner in Ihrem Haus. Die Angebote sind i. d. R. bestellfähig und auch über unsere Partnerwelt abrufbar. Wir verschicken die Angebote mit entsprechendem Vorlauf zum eigentlichen Ablaufdatum der Lizenz bei Ihrem Endkunden. Dadurch minimieren wir Ihren Aufwand für das Handling der Lizenzverlängerungen Ihrer Kunden und stellen sicher, dass seitens Infinigate ein Reminder an Sie erfolgt.
Price Feeds und IT-Scope
Mit den Infinigate Price Feeds haben Sie als Partner die Möglichkeit, die Infinigate Preisliste elektronisch über eine FTP-Anbindung in Ihr eigenes Warenwirtschaftssystem einzulesen.
Fragen Sie Ihre Price Feeds telefonisch oder per Mail bei Ihrem Vertriebsansprechpartner an. Dieser kümmert sich darum, dass Sie eine Vereinbarung zur elektronischen Datenverarbeitung und eine Beispieldatei erhalten. Sobald wir die unterzeichnete Vereinbarung von Ihnen zurückerhalten, werden Ihre Price Feeds generiert und Sie erhalten von uns die Zugangsdaten zur FTP-Anbindung.
Die elektronische Preisliste können Sie beispielsweise auch in eine ITK-Plattform wie IT-Scope einlesen.
Partnerwelt und Webshop
Die Infinigate Partnerwelt ist eine Plattform, auf der Sie als Partner Ihr Geschäft mit uns bequem organisieren und verwalten können:
- Überblick zu Ihren Angeboten,
- Aufträgen,
- Lieferscheinen,
- Rechnungen Schnellbestellungen
- Endkundenadressbuch
- Komfortable Suche
- Statistiken zu Ihrem Geschäft mit uns
- Optional: Ihre Partnerwelt-Administratoren, die Ihre Mitarbeiter in der Partnerwelt verwalten
MSP Portal
Mit dieser Online-Plattform behalten Sie den kompletten Überblick über Ihr MSP Geschäft bei Infinigate. Über das Dashboard werden Ihnen Ihre zentralen Kennzahlen zu Rechnungen, Umsätzen und Gutschriften übersichtlich dargestellt. Der 24/7 Portalzugriff ermöglicht Ihnen vollste Transparenz über Ihre MSP Rechnungen von jedem gewünschten Zeitraum bis auf Produkt-/Endkunden-/ oder Workstation-Ebene. Im Portal finden Sie unter anderem MSP Vorlagen, Online-Trainings, den MSP Produktkatalog und die Preisliste sowie Ankündigungen zu Events und Produktneuerungen.
Auch Ihre Support Tickets können Sie über das Portal einstellen und jederzeit einsehen.
Um Zugang zum MSP Portal zu erhalten, registrieren Sie sich einfach unter msp.infinigate.de.
