Infosheet: SkyKick – Security Manager

Microsoft 365 hat sich als Arbeitsumgebung in den meisten Unternehmen etabliert. Gerade vor dem Hintergrund von Homeoffice und Zusammenarbeit über Städte- und Ländergrenzen hinweg rückt damit jedoch das Sicherheitsbedürfnis in den Fokus. Also herrscht Goldgräberstimmung bei Managed Service Providern, die sich auf Sicherheitsleistungen spezialisiert haben? Bisher kaum. In der Praxis sind die meisten Anbieter überlastet, denn die manuelle Arbeit bindet Ressourcen.

Ein Beispiel: Wenn ein MSP pro Jahr 2.500 Stunden Arbeit in sicherheitsrelevante Supportanfragen investiert, entspricht das einer durchschnittlichen Arbeitszeit von 1,5 Mitarbeitenden. Mit dem Security Manager von SkyKick lässt sich dieser Aufwand bis auf die Hälfte reduzieren. Das gleiche Team identifiziert Risiken schneller, löst Probleme effizient und hat die Möglichkeit, Abläufe zu automatisieren. So können Dienstleister weitere Kunden bedienen und gleichzeitig mit neuen Security Services zusätzliche, wiederkehrende Umsätze generieren. Das heißt: Die Automatisierung macht Cyber Security rentabel.

Datenverluste nur eine Frage der Zeit
Cyber Security ist eine der größten Herausforderungen, aber auch eine der größten Chancen für Managed Service Provider. Laut dem IBM „Cost of Data Breach 2022“-Report ist es für 83 Prozent der befragten Unternehmen nicht die Frage, ob es bei ihnen zu einem Datenleck kommt, sondern lediglich wann. Die größten Angriffsvektoren sind der Untersuchung zufolge gestohlene Login-Daten, Phishing und Schwachstellen in Drittanbieter-Software. Um Betriebsausfälle zu vermeiden, ist es essenziell, solche Bedrohungen früh zu erkennen und schnell zu reagieren.